Відгуки про компанію Здоровань

Все отлично .Спасибо.

Замовляла на сайті по опису Одноразовые пеленки впитывающие Tena Bed Plus 60x90 30 шт. В телефонному режимі менеджеру интернет-магазину "Здоровань" я теж підтвердила замовлення на пелюшки Tena Bed Plus 60x90 30 шт.. По факту отримала пелюшки Tena Bed Plus secure zone 60x90 30 шт., які набагато відрізняються від тих, що були потрібні. Вкрай незадоволена, на жаль...

• Коментар продавця27.06.2020

  Ви замовили Tena Bed Plus - ми вислали Tena Bed Plus поліпшену версію, які більше поглинають вологи, які дорожчі.
  крім того ,Ви замовили післясплатою, тобто у Вас була можливість відмовитись на відділенні Justin, куди Ваше замовлення приїхало безкоштовно для Вас.

• Ольга01.07.2020

  Якщо дивитись ринкову вартість, не дорожчі, а от структура товару інша, більш рифлена, що не є іноді зручним. Тим більше, що на упаковці одразу і не видно було напису secure zone через пакування стрейчплівкою зверху, відмінність виявили лише після відкриття упаковки. Виходить, Ви нехтуєте інтересами та побажаннями клієнта, продаючи товар виключно в своїх інтересах, без погодження з замовником, а потім пишете про поліпшену версію. Якщо покупець замовляє товар, то він хоче отримати саме замовлений товар, а не його аналог і потім мати розчарування від покупки. Компанії, які себе поважають, завжди мають діалог з клієнтом щодо товару, а не висилають на власну думку інший товар, який потрібно продати в першу чергу.

Товар получила,хоть и с опозданием.

Заказывала мозольные пластыри. Все пришло целым и в оговоренные сроки. Менеджер была вежлива и внимательна. Магазин смело рекомендую!

Супер! Как всегда быстро!

Спасибо большое! Заказ выполнен очень быстро и четко. Мои наилучшие рекомендации!

Пластирь Салипод отличный,всем рекомендую компанию,отлично!!!